ارزیابی عملکرد آموزش حین کار(ojt) بر میزان کیفیت - دانلود رایگان
دانلود رایگان
دانلود رایگان
| ارزیابی عملکرد آموزش حین کار(ojt) بر میزان کیفیت خودروی سواری در سالن رنگ شرکت پارس خودرو براساس مدل اچیو(achieve)چکیده: كليد واژه:عملکرد، آموزش حین کار، کیفیت، پارس خودرو فهرست مطالب عنوان صفحه چکیده1 فصل اول: کلیات پژوهش 1-1 مقدمه3 1-2 بيان مسأله پژوهش-- 3 1-3 ضرورت انجام پژوهش-- 6 1-4 اهداف پژوهش-- 7 1-4-1 هدف اصلي- 7 1-4-2 اهداف فرعي- 8 1-5 فرضیه های پژوهش-- 8 1-5-1 فرضیه اصلی- 9 1-5-2 فرضیه های فرعی- 9 1-6 تعاريف نظری (مفهومی) و عملياتي واژگان- 10 فصل دوم: ادبیات پژوهش 2-1 مقدمه14 2-2 بخش اول: ادبيات نظری پژوهش-- 14 2-2-1 مفهوم آموزش-- 14 2-2-2 تعریف آموزش-- 15 2-2-3مدل های گوناگون از مراحل و فرآیندهای آموزش-- 15 2-2-3-1مدل های ساده و خطی- 15 2-2-3-2مدل (training and development lead body) T.D.L.B- 16 2-2-3-3مدل رویکرد سیستمی به آموزش-- 17 2-2-4 آموزش حین کار18 2-2-4-1 تعاریف آموزش حین کار در ایران- 18 2-2-5 تفاوت آموزش حین کار و ضمن خدمت-- 22 2-2-6 آموزش ضمن خدمت-- 22 2-2-6-1 مفهوم آموزش ضمن خدمت-- 22 2-2-6-2 تعاریف آموزش ضمن خدمت-- 23 2-2-6-3 تاریخچه آموزش ضمن خدمت-- 24 2-2-6-4 ماهیت آموزش ضمن خدمت-- 25 2-2-6-5 اهمیت و ضرورت آموزش ضمن خدمت کارکنان- 26 2-2-6-6 ارزشیابی برنامه های آموزش ضمن خدمت-- 27 2-2-6- 7 ویژگی ها و اصول اساسی آموزش ضمن خدمت در سازمان- 28 2-2-6-8 مزایای آموزش ضمن خدمت کارکنان- 31 2-2-6-9 اهداف آموزش ضمن خدمت کارکنان- 33 2-2-7 عملکرد سازمانی- 34 2-2-7-1 تعریف عملکرد و عملکرد سازمانی- 34 2-2-8 عوامل مؤثر بر عملکرد فردی- 35 2-2-9 معیارهای ارزشیابی عملکرد35 2-2-9 نظریه های ارزشیابی عملکرد36 2-2-9-1 نظریه اول- 36 2-2-9-2 نظریه دوم37 2-3 بخش دوم: تجارب ایران و کشورهای منتخب برگزار کننده دوره های آموزش حین کار 39 2-3-1 تجارب ایران در برگزاری دوره های آموزش حین کار39 2-3-1-1 دلایل برگزاری آموزش های حین کار در ایران- 39 2-3-1-1-1دلایل برگزاری آموزش های حین کار غیر خاص (عام)39 2-3-1-1-2 دلایل برگزاری آموزش های حین کار خاص (تخصصی و موردی)40 2-3-1-2 نتایج اولیه پیرامون چگونگی برگزاری آموزش حین کار (توسط وزارت صنایع و معادن)41 2-3-2 تجارب کشورهای منتخب برگزار کننده دوره های آموزش حین کار43 2-3-2-1آموزش حین کار در مالزی- 43 2-3-2-2آموزش حین کار در سنگاپور44 2-3-2-3 آموزش حین کار در هنگ کنگ-- 46 2-3-2-4آموزش حین کار در ژاپن- 46 2-3-3انجمن آموزش شغلی (VTC)47 2-3-4پیش بینی نیازهای آینده نیروی انسانی- 47 2-3-5 نقش دولت در آموزش های شغلی- 48 2-3-6 مدل اچیو- 48 2-3-6-1 مراحل تدوین مدل اچیو- 48 2-3-7 مدل های بیانگر عوامل مؤثر بر بهره وری منابع انسانی- 55 2-3-7-1 مدل هرسی و گلد اسمیت-- 55 2-3-7-2 مدل اینسورث و اسمیت-- 56 2-4 بخش سوم: معرفي شركت پارس خودرو56 2-4-1توليدات شركت پارس خودرو از بدو تأسیس-- 57 2-4-2 اهداف استراتژيك شركت پارس خودرو- 57 2-4-3 تولیدات و تحولات شرکت در سال های مختلف-- 58 2-4-4 محصولات فعلی شرکت-- 60 2-4-5 مشخصات سالن رنگ متمركز- 61 2-5 جمعبندی مبانی نظری- 61 2-6 بخش چهارم: پژوهشها و بررسي هاي پيشين- 62 2-6-1 پیشینه پژوهش در ایران- 62 2-6-2 پیشینه پژوهش در خارج- 67 2-6-3 جمع بندی پیشینه پژوهش-- 75 فصلسوم: روش شناسی پژوهش 3-1 مقدمه77 3-2روش پژوهش-- 78 3-3 مدل پژوهش-- 81 3-4 جامعه آماری ، روش نمونه گیری و حجم نمونه82 3-5 ابزار گردآوری داده ها و چگونگی تهیه آن- 84 3-6 روایی ابزار سنجش-- 88 3-7 پایایی ابزار سنجش-- 91 3-8 تحلیل عاملی تأییدی- 94 3-8-1 نرم افزار ليزرل- 96 3-8-2 تجزيه و تحليل عاملي تأييدي- 98 3-8-3 نيکويي برازش مدل- 98 3-9 مدل معادلات ساختاری- 100 3-9-1 شاخص بنتلر- بونت-- 100 3-9-2 شاخص تاکر- لویز- 101 3-9-3 شاخص ریشه خطای میانگین مجذورات تقریب(RMSEA):101 3-9-4 شاخص نیکویی برازش(GFI)101 3-9-5 شاخص ریشه میانگین مجذورات باقیمانده(RMR):101 3-9-6 روش کمترین مربعات جزئی- 101 3-9-7 آزمون همبستگی- 102 3-9-8 آزمون کولموگروف- اسمیرنوف-- 103 3-9-9 آزمون فرض ضریب همبستگی- 103 3-10 ملاحظات اخلاقی- 104 فصل چهارم: ارائه و تجزیه و تحلیل داده ها 4-1مقدمه106 4-2 روش های توصیفی و تحلیل آن- 106 4-2-1 جمعیت شناختی پاسخ دهندگان- 106 4-3 تحلیل پرسش های مربوط به پاسخ دهندگان- 109 4-4 داده های توصیفی پرسشنامه109 4-5 تحليل آماري داده هاي جمع آوري شده112 4-5-1 آزمون فرض تصادفي بودن نمونه هاي انتخاب شده112 4-6 تأیید ساختارمدل پژوهش با استفاده از تحلیل عاملی تأییدي- 113 4-6-1تحلیل استنباطی یافته ها113 4-6-2 مدل معادلات ساختاري- 114 4-7 آزمون نرمال بودن مؤلفه های الگو- 115 4-8 تحلیل عاملی تأییدی- 116 4-8-1 مدل اندازه گیری متغیر ارزیابی عملکرد116 4-8-1-1 تحلیل عاملی تأییدی مرتبه اول متغیر ارزیابی عملکرد116 4-8-1-2 تحلیل عاملی تأییدی مرتبه دوم متغیر ارزیابی عملکرد120 4-8-2 مدل اندازه گیری متغیر کیفیت-- 123 4-8-2-1 تحلیل عاملی تأییدی مرتبه اول متغیر کیفیت-- 123 4-8-2-2 تحلیل عاملی تأییدی مرتبه دوم متغیر کیفیت-- 126 4-8-3 مدل اندازه گیری متغیر آموزش حین کار128 4-9 مدل سازی معادلات ساختاری- 130 4-9-1 آزمون فرضیه های پژوهش-- 132 4-9-1-1 آزمون فرضیه های اصلی پژوهش-- 132 4-9-1-2 آزمون فرضیه های فرعی پژوهش-- 133 4-10رتبه بندی مؤلفه های پژوهش-- 139 فصل پنجم: بحث و تفسیر یافته ها 5-1 مقدمه141 5-2 خلاصه پژوهش-- 141 5-3 یافته های پژوهش-- 141 5-4 تفسیر فرضیات پژوهش-- 143 5-5 محدودیت های پژوهش-- 153 5-5-1 محدودیت های خارج از کنترل پژوهشگر- 153 5-5-2 محدودیت های در اختیار پژوهشگر- 153 5-6 پیشنهادهای کاربردی- 153 5-7 پیشنهادها برای پژوهش های آتی- 155 پیوست ها (پرسشنامه و خروجی های نرم افزار لیزرل)156 فهرست منابع فارسی و لاتین- 183 چکیده انگلیسی- 188 فهرست اشکال شکل (2-1) مدل اچیو- 48 شكل (3-1) فرايند انجام پژوهش-- 78 شکل (3-2)مدل مفهومی پژوهش-- 81 شکل 4-1 مدل همبستگی بین مؤلفه ها و شاخص های متغیر ارزیابی عملکرد در حالت استاندارد117 شکل 4-2 مدل همبستگی بین مؤلفه ها و شاخص های متغیر ارزیابی عملکرد در حالت معناداری 119 شکل 4-3 مدل همبستگی بین متغیر و مؤلفه های ارزیابی عملکرد در حالت استاندارد121 شکل 4-4 مدل همبستگی بین متغیر و مؤلفه های ارزیابی عملکرد در حالت معناداری 122 شکل 4-5 مدل همبستگی بین مؤلفه ها و شاخص های متغیر کیفیت در حالت استاندارد123 شکل 4-6 مدل همبستگی بین مؤلفه ها و شاخص های متغیر کیفیت در حالت معناداری- 125 شکل 4-7 مدل همبستگی بین متغیر و مؤلفه های کیفیت در حالت استاندارد126 شکل 4-8 مدل همبستگی بین متغیر و مؤلفه های کیفیت در حالت معناداری 127 شکل 4-9 مدل همبستگی بین مؤلفه ها و شاخص های متغیر آموزش حین کار در حالت استاندارد128 شکل 4-10 مدل همبستگی بین مؤلفه ها و شاخص های متغیر آموزش حین کار در حالت معناداری 129 شکل 4-11 مدل در حالت استاندارد130 شکل 4-12 مدل اعداد معناداري- 131 فهرست جداول جدول 2-1 تمایز آموزش کارکنان از آموزش و پرورش عمومی- 30 جدول 2-2 نتایج حاصله از پژوهش هاپکینز- 69 جدول 2-3 خلاصه نتایج حاصله از پژوهش در حوزه آموزش حین کار 72 جدول 3-1 تركيب سؤالات پرسشنامه86 جدول 3-2 طیف لیکرت------------------------------------- 88 جدول 3-3 متغیرها، تعداد سؤال ها و ضریب پایانی---------------------- 92 جدول 4-1 توزیع فراوانی و درصد پاسخ دهندگان به تفکیک سن 106 جدول 4-2 توزیع فراوانی و درصد پاسخ دهندگان به تفکیک مدرک تحصیلی 107 جدول 4-3 توزیع فراوانی و درصد پاسخ دهندگان به تفکیک سابقه خدمت 108 جدول 4-4 توزیع فراوانی و درصد پاسخ دهندگان به تفکیک نوع استخدام 108 جدول 4-5 داده های توصیفی پرسشنامه110 جدول 4-6 خروجي1 آزمون ران- 112 جدول 4-7 خروجي2آزمون ران- 112 جدول 4-8 نتایج آزمون کلموگروف اسمیرنوف برای متغیرهای پژوهش 115 جدول 4-9 میزان برازش مدل- 132 جدول 4-10 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: میزان کیفیت)132 جدول 4-11 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: کاهش نمرات منفی استاندارد خودرو)133 جدول 4-12 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: کاهش نمرات منفی استاندارد خودرو (AVES))134 جدول 4-13 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: کاهش دوباره کاری)134 جدول 4-14 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: توانایی آنان (در انجام وظایف محوله)135 جدول 4-15 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: توانایی آنان (وضوح نقش برای آنان)135 جدول 4-16 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: حمایت سازمانی پرسنل)136 جدول 4-17 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته:انگیزه آنان (در انجام وظایف محوله)137 جدول 4-18 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: میزان بازخور آنان (از خود))137 جدول 4-19 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: بازخورد اعتبار در مورد آنان)138 جدول 4-20 ضرایب مسیر، آماره ی t و ضریب تعیین (متغیر وابسته: تناسب محیطی)138 جدول4-21 رتبه بندی مؤلفه های پژوهش-- 139 دریافت فایل جهت کپی مطلب از ctrl+A استفاده نمایید نماید |